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    KI-Sprach-Agenten — 24/7 Kundensupport Automatisierung | Smooth Flow Tech

    Setzen Sie KI-Sprach-Agenten für 24/7 Kundensupport ein. Bearbeiten Sie 73 % der Anrufe automatisch und reduzieren Sie Kosten um 2–5 Mio. € jährlich.

    KI-Telefonassistent für Praxen, Hotels & Kanzleien

    Der digitale Rezeptionist, der 24/7 Anrufe entgegennimmt — auf Österreichisch, Schweizerdeutsch und Hochdeutsch. DSGVO-konform, EU-gehostet, in 3 Wochen live.

    Live-Beispiel

    So klingt ein Anruf

    Bereit
    Simuliertes Gespräch · Echte KI-Technologie

    Erweiterte Funktionen

    Echtzeit-Sprache

    Fortgeschrittene Spracherkennung und -synthese mit natürlichem Gesprächsfluss

    Intent-Routing

    Intelligentes Routing und Eskalation basierend auf Kundenabsicht und Kontext

    CRM-Integration

    Automatische CRM-Rückschreibungen, Protokollierung und Analysen für jede Interaktion

    Geschäftsauswirkungen

    Messbare Kostensenkung

    $2-5M/year

    Bearbeiten Sie 73 % der Anrufe automatisch. DACH-Mittelständler berichten von €2–5 Mio. jährlicher Kostensenkung nach vollständigem Rollout.

    Sofortige Antwortzeiten

    < 30s

    Telefonanrufe werden sofort beantwortet, ohne Warteschlange oder Wartemusik, für sofortige Kundenzufriedenheit

    Verbesserte Zufriedenheit

    85%+

    Erreichen Sie 85%+ Kundenzufriedenheitsraten mit gut implementierten KI-Agenten und 90% Erstlösungsrate

    Häufige Anwendungsfälle

    Terminplanung

    Lassen Sie Kunden Termine telefonisch vereinbaren. Der KI-Agent prüft die Verfügbarkeit, bucht Termine und sendet Bestätigungen

    Bestellverfolgung

    Kunden können Bestellstatus prüfen, Versandaktualisierungen erhalten und Lieferbenachrichtigungen automatisch erhalten

    24/7 Kundensupport

    Bieten Sie rund um die Uhr Support für Bestellanfragen, Versandaktualisierungen, Produktinformationen und grundlegende Fehlerbehebung

    Lead-Qualifizierung

    Qualifizieren Sie Verkaufsleads automatisch, indem Sie die richtigen Fragen stellen, Interessenten bewerten und hochwertige Leads an Ihr Verkaufsteam weiterleiten

    Mit Sicherheit gebaut
    • DSGVO-konformEU-konforme Datenverarbeitung
    • EU-HostingDaten bleiben in der EU
    • TLS-verschlüsseltSämtlicher Traffic über HTTPS
    • Session-geschütztAuth + Rate-Limits an jedem Endpoint
    Österreichisches & Schweizer Hochdeutsch
    DSGVO-konform, EU-Datenspeicherung
    Vom Vertrag zum ersten Anruf

    Live in 3–5 Wochen

    01

    Discovery & Skript

    Wir erfassen Ihre häufigsten Anruftypen, schreiben das Agentenskript in Ihrer Markenstimme und holen die Freigabe ein. 1 Woche.

    02

    Build & Dialekt-Tuning

    Wir konfigurieren das Sprachmodell, integrieren Ihr CRM und Telefonsystem und optimieren für österreichische Sprachmuster. 2–3 Wochen.

    03

    Test & Go-Live

    Live-Anruftests mit Ihrem Team, UAT-Freigabe, Produktionsbereitstellung und 30-tägiger Hypercare-Support. 1 Woche.

    Testimonials werden geladen…

    Häufig gestellte Fragen

    Hören Sie auf, Anrufe nach Feierabend zu verlieren.

    Setzen Sie in 3–5 Wochen einen DSGVO-konformen Sprachagenten in Ihrem Dialekt ein. Wir übernehmen Integration, Tests und Hypercare.